/özellikler

Bir seyahat işletmesini gerçekte üzerinde yürüttüğünüz her şey.

Her şey, hâlihazırda bağlı. Tek platform. Kişi başına oyun yok. Aşağıdaki liste kutunun içinde olanlardır — faturanıza eklenmeyi bekleyen bir eklenti menüsü değil.

/kutunun içinde

Her şey, hâlihazırda bağlı.

Her yetenek birinci sınıf bir özelliktir — bir iş ortağına para ödediğiniz bir entegrasyon değil.

/verticals

Uzmanlık alanınızın dilini konuşan tek ürün

· Tek platformda sekiz uzmanlık alanı — uçak bileti · vize · tur · yat & charter · otel · gemi turu · araç kiralama · transfer
· Acentenin iş türünü seçin, eşleşen operasyonel dünya devreye girsin — ayrı ürün yok, ayrı fiyat yok
· Charter için tekneler + APA, biletleme için IATA BSP, oteller için tedarikçi allotmanları, vize için randevu takibi — her uzmanlık alanının gerçekten ihtiyaç duyduğu araçlar
· CRM, müşteri portalı, çift taraflı muhasebe ve AI omurgası altta aynı kalır — uzmanlık alanı özelleşir, defter ayrı değildir

uzmanlık alanına göre keşfet →

/crm

Excel'i geride bırakan CRM

· Müşteri 360 — profil, seyahatler, notlar, iletişim ve tercihler tek ekranda
· Müşteri adayı hattı — puanlama, aşamalar, toplu işlemler
· Görevler + takvim — her şeyi herkese atayın, akıllı hatırlatmalar
· Birleşik gelen kutusu — e-posta · SMS · WhatsApp · aramalar · toplantılar · notlar

/trips

Segment segment kurulan seyahatler

· Gün gün oluşturucu — uçuş, otel, transfer, aktivite, yemek, gemi turu
· Dijital gezi planları — paylaşılabilir müşteri portalı, PDF + iCal dışa aktarımı
· Canlı bilgi — hava durumu, döviz, vize, uçuş takibi
· Seyahat sonrası döngü — NPS, görüşler, yeniden rezervasyon kampanyaları

/ai

Maliyeti tahmin ettiğiniz kadar olan AI

· Şeffaf kontör defteri — her çağrı fiyatlı, aşım faturası yok
· Sesten müşteri adayına — 60 sn’lik not → 10 saniyede yapılandırılmış aday
· Kartvizit tarama — telefon kamerasıyla çekin, aday oluşsun
· Gezi planı üretici — kısa bir özetten tam bir gezi planı taslağı
· Vardiya brifingi + devir özeti — sabah derlemesi DM’inize

/team

Seyahatlerinizi bilen bir ekip sohbeti

· Kanallar + DM’ler, seyahat odası otomatik açılır
· Gerçek zamanlı durum, yazıyor, ofis dışı, özel durum
· Yerine bakma atamaları — ofis dışındakine yapılan bahsetmeler vekiline iletilir
· Şimdiye dek gönderdiğiniz her mesajda anlamsal arama
· Okundu onayı zorunlu duyurular

/marketing

Başka bir araca gerek kalmadan pazarlama

· Segmentler — canlı sayılar, kural tabanlı + manuel düzenleme
· Kampanyalar — şablon değişkenleriyle e-posta / SMS / WhatsApp
· Otomatik diziler — çok adımlı, yaşam döngüsü olaylarında tetiklenir
· İzin + abonelikten çıkma — KVKK + GDPR uyumlu, tek tıkla çıkış

/commercial

Tedarikçiler + komisyon, nihayet takipte

· Sürekli güncellenen NPS + performansla tedarikçi dizini
· Komisyon kuralları — yüzde, sabit, ürün başına, tedarikçi başına
· Hakediş ekstreleri — dönemden oluştur, kesinleştir, PDF dışa aktar
· Otomatik komisyon kaydı için AI temelli segment eşleştirme

/accounting

Gerçekten muhasebe olan muhasebe

· Çift taraflı defter — 84 kodlu hesap planı, dönem kilidi, kur değerlemesi
· TOMS + KDV vergi motorları, çok yargılı politika paketi
· Tedarikçi faturaları + SEPA toplu ödemeleri, IATA BSP mutabakatı
· E-fatura hattı — FatturaPA · e-Fatura · HMRC MTD · Peppol BIS
· Grup konsolidasyonu — şirketler arası eliminasyon, dönem kapanış kuru

/owner

Yalan söylemeyen bir patron paneli

· Gelir anlık görüntüleri — günlük derlemeler, 12 aylık trend
· Hat + kayıp tahminleri — aşama ağırlıklı, açıklanabilir
· Tahmin geriye dönük testi — kendi doğruluğumuzu haftalık yayımlarız
· Zamanlanmış e-posta derlemeleri, CSV + PDF dışa aktarımları

/portal

Yolcularınızın gerçekten açtığı bir müşteri portalı

· Markalı portal — kendi logonuz, kendi renkleriniz, kendi özel alan adınız
· Seyahatler, belgeler, grup sohbeti, kontrol listeleri, güvenli ödeme — her planda her sekme
· Telefonun ana ekranına kurulur, izinli seyahat öncesi + gününde bildirim hatırlatmaları gönderir
· Aile + grup rezervasyonları — ortak gezi planı, yolcu başına özel belge kasası
· İade talebi akışı — müşteri ister, danışman tek tıkla onaylar
· Seyahat sonrası anı defteri — geri bildirim gelince otomatik oluşan hatıra PDF’i

/platform

Kurumların önce baktığı altyapı

· Tasarım gereği çok kiracılı — her sorgu hesap kapsamlı
· Her kayıtta tam denetim geçmişi (KVKK + GDPR hazır)
· SSO — SAML + OIDC (Okta · Azure AD · Google · Keycloak)
· Kendi sunucunuzda barındırma — kendi altyapınızda, kendi AI anahtarınızla
· Açık API + webhook'lar, hız sınırlı + kapsamlı

/reports

Bir Excel'in yazamayacağı raporlar

· Seyahat başına K&Z — gerçek kâr ile teklif karşılaştırması; seyahat ↔ fatura ↔ tedarikçi faturasını tek satırda birleştirir
· Bilgi kapsamı — yaklaşan seyahatlerde güncel veri yüzdesi + gönderilen pasaport süre uyarıları
· Portal etkileşimi → yeniden rezervasyon — portal açılışlarının bir sonraki satışla ilişkisini gösteren 2×2 kohort
· Danışman karnesi — danışman başına brüt, kâr, NPS, yanıt süresi (çok para birimli güvenli)
· Özel rapor oluşturucu — varlık, alan, filtre seçin; günlük/haftalık/aylık olarak gelen kutunuza planlayın
· Kayıtlı bir rapor biter bitmez bildirim gelir — arka planda çalışır, sizi bekletmez

/ai defteri

Tek kontör, tek işlem. Yıldız dipnotu yok.

Her AI özelliği şeffaf bir kontör havuzundan düşer. Gelen kutusu taslakları, sesli notlar, kartvizit taramaları — her birinin ilan edilmiş bir fiyatı var. Kontörler planınızda aylık yenilenir. Bitti mi? Özellikler temiz biçimde durur; asla aşım olmaz.

AI işlemleri OpenAI üzerinde çalışır, kontöre göre ölçülür; böylece her çağrının size kaça mal olduğunu tam olarak görürsünüz. Kendi sunucunuzda ve Enterprise kurulumları kendi OpenAI anahtarını getirip kendi altyapısında çalıştırabilir.

özellik → kontör

Gelen kutusu yanıt taslağı1
Sesten müşteri adayına1
Kartvizit tarama1
Vardiya brifingi1
Devir özeti1
Gezi planı üretici2
Belge ayrıştırma2
Ekip araması0

/çift taraflı defter

Muhasebe, eklenti değil.

Kesilen her fatura, her tedarikçi faturası, her ödeme; 84 kodlu bir hesap planına dengeli bir yevmiye düşer — defter her zaman günceldir. Mali dönemler kapanışta kilitlenir; kapanmış bir aya geriye dönük yazımlar sessiz bir bozulma değil, "yerine bir iade faturası kullanın" hatası alır.

TOMS (BK/AB) ve KDV (Türkiye) için vergi motorları hazır gelir. Tedarikçi faturaları e-postayla gelir, toplu ödemeler standart SEPA banka dosyaları olarak dışa aktarılır ve havayolu BSP ekstreleri otomatik mutabık kılınır. Grup düzeyinde, şirketler arası bakiyeler otomatik elimine olur — üç şirket ortak bir ayı tek tıkla kapatır.

Yasanın gerektirdiği yerde e-fatura — İtalya için FatturaPA, Türkiye için e-Fatura + e-Arşiv, BK KDV’si için HMRC MTD, Avrupa geneli Peppol. Zorunlu formatlar fatura kesilince önceden hazırlanır; her faturadaki bir "Uyumluluk" rozeti neyin iletildiğini, neyin reddedildiğini gösterir.

yevmiye · INV-2026-042

1200 Alıcılar 1,220.00 borç
4000 Gelir — seyahat hizmetleri 1,000.00 alacak
2100 Hesaplanan KDV (%22) 220.00 alacak

dengeli · dönem 2026-04

uyumluluk

FatturaPA · IT kabul edildi · IT00003456789
e-Fatura · TR kabul edildi · uuid v4
Peppol MLR bekliyor
HMRC MTD VAT Q2 gönderildi

/birleşik gelen kutusu

Müşteri başına tek akış. Her kanal.

E-posta, SMS, WhatsApp, sesli notlar, yüz yüze toplantılar, anlık metin notları — her temas noktası aynı müşteri zaman çizelgesine, sırayla düşer. Her yerden yanıtlayın; bir sonraki görevi üstlenen danışman tüm bağlamı görür.

Gelen kutusu, ürünün geri kalanıyla aynı AI defterini kullanır. Bir gelen kutusu taslağı = 1 kontör. Müşterinin gördüğü akışın aynısını, tahminleme motorunuz hat ağırlıklandırması için okur.

müşteri · alice ng

e-posta

Ynt: Bali balayı teklifi

12 Kas, 14:22 · alice@example.test
whatsapp

Kalkışı 15'ine alabilir miyiz?

11 Kas, 09:04 · +1 555 0001
ses

3dk 12sn not — deşifre edildi

10 Kas, 16:45 · otomatik özet + aday
not

Akşam yemeğinde yıldönümü hediyesinden bahsetti

10 Kas, 20:01 · danışman

/müşteri portalı

Yolcularınızın gerçekten açtığı bir portal.

Tüm yolculuk için tek bir markalı alan — seyahatler, belgeler, grup sohbeti, kontrol listesi, güvenli ödeme, seyahat sonrası geri bildirim. Müşteriler portalı telefonlarının ana ekranına ekler ve üçüncü taraf bir pazaryerine değil, sizin acentenize yakın kalır.

Studio ve üzeri planlar portalı portal.alanadiniz.com adresinde, kendi logonuz ve tema renginizle sunar. Grup rezervasyonları temiz biçimde ayrılır: tüm grup için ortak gezi planı, yolcu başına özel belge kasası. Her seyahatten sonra indirilebilir bir anı defteri oluştururuz — sıradan bir işlemi geri dönen bir müşteriye çeviren küçük ayrıntı.

portal.acmetravel.com ada · birincil

seyahatlerbelgelermesajlarkontrol listesiödemeaileöner

seyahat

Lizbon kaçamağı · 14 — 21 Mar

6 kontrol maddesinden 5'i işaretli · 3 fotoğraf paylaşıldı
ödeme

Son taksit · 7 Mar'da €1,250

3 ödemeden 2'si yapıldı · makbuz PDF'leri hazır
bildirim

"Seyahat yarın başlıyor" iletildi

13 Mar, 16:00 · ana ekran kurulumu

/tahminleme

Yanıldığında size söyleyen bir panel.

Her pazartesi, tahmin geriye dönük testi geçen haftanın tahminlerini gerçekte olanla karşılaştırır. Patron paneli, doğruluğu bir sonraki tahminle birlikte yayımlar — böylece ona ne kadar güveneceğinizi bilirsiniz.

Hat tahminleri aşama ağırlıklı ve açıklanabilirdir — hangi seyahatlerin katkıda bulunduğunu görmek için herhangi bir kovaya tıklayın. Kayıp sinyalleri, o klasik "bu müşteri nereye gitti" konuşmasından 30 gün önce belirir.

son 4 hafta · tahmin vs gerçek

h-4 tahmin $48,200 gerçek $46,810 −2.9%

h-3 tahmin $51,000 gerçek $53,720 +5.3%

h-2 tahmin $44,900 gerçek $43,200 −3.8%

h-1 tahmin $57,400 gerçek $56,910 −0.9%

Örnek veri · tahmin doğruluğumuzu takip eder ve yayımlarız

seyahat başına k&z · fark yaratan

seyahat · brüt · tedarikçi · kâr · tekliften sapma

Balayı — Toskana $18,400 −$11,820 $6,580 +$220

Aile — Patagonya $42,300 −$31,940 $10,360 −$680

Grup — Tokyo $71,000 −$54,210 $16,790 +$1,490

Grup toplamı · USD $131,700 −$97,970 $33,730 +$1,030

Her seyahati faturalarına ve tedarikçi faturalarına tek görünümde bağlar.

/raporlar

Excel'in yazamayacağı raporlar.

Çoğu seyahat CRM’i üstüne genel bir BI ızgarası yapıştırır ve sizi Looker’a yönlendirir. O iş iyidir ama herkesin yapabileceği bir iştir — "satır + sütun + filtre"yi herkes çıkarabilir.

Fark yaratan şey, hâlihazırda bağlı grafik: seyahatler, faturalar, tedarikçi faturaları, portal etkinliği, geri bildirim, AI kullanımı ve şirket grupları ilk günden bağlıdır. Gerçek-teklif sapmalı seyahat başına K&Z, yaklaşan seyahatlerde bilgi kapsamı, portal etkileşimi → yeniden rezervasyon ilişkisi — genel bir BI aracında yeniden üretmesi zor türden raporlar. Bağlantılar seyahate özgüdür ve hâlihazırda yerleşiktir.

On yedi hazır rapor. Aklımıza gelmeyen durumlar için bir özel oluşturucu. Raporlar arka planda çalışır — hazır olunca bildirim alırsınız. Enterprise’da kur çevirmeli çok şirketli konsolidasyon.

/künye

Karşılaştırırken önemli olan rakamlar.

aktif seyahat: sınırsız
danışman: sabit ücret
AI sağlayıcı: OpenAI
yıllık indirim: ~%8
veri dışa aktarma: her zaman açık
kurulum: SaaS ya da kendi sunucunuz
e-fatura: 4 yargı bölgesi
vergi motorları: TOMS + KDV + VAT
konsolidasyon: çok şirketli
hazır raporlar: 17
özel raporlar: 5 varlık, 7 işlem

/uyumluluk

Bilerek sıkıcı.

veri yerleşimi

Bölgeye sabitlenmiş, bizim sunucularımızda barındırma. Katı yerleşim gereken durumlar için kendi sunucunuzda. Kiracı başına ayrı şifreleme bağlamları.

denetim izi

Her kayıt, hesabınıza kapsamlı tam geçmişiyle değişiklik günlüğüne işlenir. Yapılandırma değişiklikleri de izlenir.

KVKK + GDPR + CCPA

Yargı bölgesine özel DPA şablonları. Alt işleyen kaydı: /legal/subprocessors. Self-servis veri dışa aktarma + silme.

erişim kontrolü

Sahip / yönetici / müdür / personel rolleri; şirketlere + şubelere göre kapsamlı. Hesap başına IP izin listesi. Enterprise’da SSO.

şifreleme

Beklemede (AES-256) ve aktarımda (TLS 1.2+) şifreli. Uygulama sırları ortam bazında şifrelenir ve döndürülür.

kötüye kullanım tespiti

Kayıtta yaptırım uygulanan ülke engeli. Hesap başına IP izin listesi. Hassas işlemlerde hız sınırlama.

Satış görüşmesi olmadan başlayın.

Studio'da 14 gün ücretsiz — tam plan, kredi kartı gerekmez. Hazır olduğunuzda bir plan seçin.

Ücretsiz deneyin → Fiyatlandırmayı gör