Seyahat acenteleri için işletim sistemi geliştiriyoruz.

Neden biz, neden şimdi

Seyahat acenteleri Expedia geldiğinde ölmedi — yön değiştirdi. Balayı planlayan, vize süreçlerini çözen, uçuş iptal olunca yerel operatörü arayan insanlar online seyahat platformlarıyla değil; Google, ChatGPT ve "ya yanlış rezervasyon yaparsam" kaygısıyla yarışıyor. Danışmanın işi artık "uçuşu bulmak" değil, "tüm seyahatin altüst olmamasını sağlamak".

Bu bir yazılım meselesi — hem de "bir CRM daha"dan çok daha geniş. Mevcut oyuncular kişilerle başlayıp üstüne bir gezi planlayıcı yapıştırdı; daha derine inenler ise tek bir nişte takılıp kaldı. Biz acentelerin gerçekte nasıl çalıştığına göre kurduk: bir bilet konsolidatörü, bir vize masası, bir tur operatörü, bir charter brokeri ve tam hizmet veren bir acente — her biri kendi uzmanlık alanının ihtiyaç duyduğu operasyonel araçları alır; hepsi ortak bir CRM, müşteri portalı ve çift taraflı muhasebe omurgası üzerinde.

Asıl fark rezervasyon ekranında değil; onu herkes yapar. Asıl fark, operasyonla muhasebenin aynı sistem olması. Bir charter haftası, bir BSP bileti ve bir otel konaklaması — hepsi dengeli bir yevmiye kaydı düşer, aynı e-fatura hattından faturalanır ve tek bir kâr rakamına akar; böylece patron paneli, ay sonu dökümü ve mutabakat tablosu olmadan gerçeği söyler.

AI, sonradan eklenen bir kutucuk değil, zekâ katmanının kendisi. Sesli notlar puanlanmış müşteri adaylarına dönüşür. İletilen otel onayları gezi segmentlerine dönüşür. Gelen kutusu yanıtları için temellendirilmiş taslaklar hazırlanır. Hiçbiri danışmanın yerini almaz — hepsi, seyahat başına harcadıkları bir saati üç saat gibi verimli kılar.

Nasıl çalışıyoruz

• Her hafta yayına alıyoruz. Küçük ama istikrarlı iyileştirmeler — her biri yayına çıkmadan önce test edilir. İhtiyacınız olan düzeltme ya da özellik için aylarca beklemezsiniz.
• Uyumluluk bir kutucuk değil, bir özellik. Yargı bölgesine özel DPA'lar (dış hukuk müşaviri incelemesi sürüyor); sürekli güncel tuttuğumuz bir alt işleyen listesi; ve her kayıtta tam denetim geçmişi — böylece GDPR / KVKK talepleri haftalarca değil, dakikalar içinde yanıtlanır.
• Fiyat oyunu yok. Plan başına tek fiyat, nerede olursanız olun aynı — bölgesel oyun yok, kişi başına oyun yok. Aylık ödeyin ya da ~%8 indirimle yıllık. Fiyat değişiklikleri 90 gün önceden duyurulur ve mevcut aboneler eski fiyattan devam eder. Matematik bilerek sıkıcı.
• Sıfır kilitlenme. Her kayıt, yüklediğiniz her dosyayla birlikte yapılandırılmış JSON olarak dışa aktarılır. Ayrılmak istediğiniz gün, anahtarları size teslim ederiz.